Τελευταία ενημέρωση: 29/06/2026
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Arctos Trekking συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας, των πελατών και των συμμετεχόντων στις δραστηριότητές της.
Η Arctos Trekking δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με:
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:
Arctos Trekking
Ατομική επιχείρηση
Έδρα: Θεσσαλονίκη
ΑΦΜ: 108240816
Email επικοινωνίας: info@arctostrekking.gr
Τηλέφωνο: 6932379672
Ιστοσελίδα: www.arctostrekking.gr
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε:
Η Arctos Trekking ενδέχεται να συλλέγει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Α. Στοιχεία Ταυτοποίησης και Επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία τιμολόγησης, στοιχεία κράτησης.
Β. Δεδομένα Συμμετοχής σε Δραστηριότητες: πληροφορίες συμμετοχής, επίπεδο εμπειρίας, προτιμήσεις δραστηριοτήτων, emergency contact details.
Γ. Δεδομένα Υγείας, μόνο όπου απαιτείται: Σε ορισμένες δραστηριότητες ενδέχεται να ζητηθούν περιορισμένες πληροφορίες σχετικές με: αλλεργίες, χρόνιες παθήσεις, τραυματισμούς, φαρμακευτική αγωγή, κατάσταση εγκυμοσύνης, αποκλειστικά όταν αυτό είναι αναγκαίο για λόγους ασφάλειας κατά τη δραστηριότητα.
Η παροχή τέτοιων δεδομένων πραγματοποιείται προαιρετικά από τον συμμετέχοντα και μόνο εφόσον το επιλέξει ή απαιτείται αντικειμενικά για τη συμμετοχή στη δραστηριότητα.
Δ. Τεχνικά Δεδομένα: IP address, browser type, device information, cookies, δεδομένα πλοήγησης στην ιστοσελίδα.
Ε. Φωτογραφικό και Οπτικοακουστικό Υλικό
Κατά τη διάρκεια δραστηριοτήτων ενδέχεται να λαμβάνονται φωτογραφίες ή βίντεο για σκοπούς: προβολής, διαφήμισης, κοινωνικών δικτύων, προώθησης υπηρεσιών της εταιρείας.
Η χρήση τέτοιου υλικού πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και, όπου απαιτείται, κατόπιν συγκατάθεσης.
3. Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
διαχείριση κρατήσεων, οργάνωση και υλοποίηση δραστηριοτήτων, επικοινωνία με συμμετέχοντες, εξυπηρέτηση πελατών, έκδοση φορολογικών παραστατικών, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
διαχείριση ασφάλειας δραστηριοτήτων, αποστολή ενημερώσεων και newsletters, στατιστική ανάλυση και βελτίωση υπηρεσιών, προώθηση υπηρεσιών μέσω ιστοσελίδας και socialmedia.
4. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση: στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, στο έννομο συμφέρον της εταιρείας, στη συγκατάθεση του υποκειμένου, στην προστασία ζωτικών συμφερόντων του συμμετέχοντος σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
Για ειδικές κατηγορίες δεδομένων (όπως δεδομένα υγείας), η επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο εφόσον: υπάρχει ρητή συγκατάθεση, απαιτείται για λόγους ασφάλειας ή προστασίας ζωής, προβλέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
5. Newsletter και Marketing
Η Arctos Trekking ενδέχεται να αποστέλλει ενημερωτικά emails ή promotional περιεχόμενο μόνο: κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη, ή σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω: unsubscribe link, email επικοινωνίας, σχετικού αιτήματος προς την εταιρεία.
6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες για: λειτουργικότητα ιστοσελίδας, analytics, βελτίωση εμπειρίας χρήστη, marketing και remarketing.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.
7. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Η Arctos Trekking ενδέχεται να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε:
λογιστές και νομικούς συμβούλους, παρόχους hosting, πλατφόρμες κρατήσεων, παρόχους email marketing, εταιρείες πληρωμών, ασφαλιστικές εταιρείες, συνεργάτες μεταφοράς ή διαμονής, τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών.
Οι τρίτοι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Η εταιρεία δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
8. Διεθνείς Διαβιβάσεις
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Σε αυτές τις περιπτώσεις λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τον GDPR, όπως: adequacy decisions, Standard Contractual Clauses, κατάλληλες εγγυήσεις ασφαλείας.
9. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για:
Μετά την πάροδο του απαιτούμενου χρόνου τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
10. Ασφάλεια Δεδομένων
Η Arctos Trekking εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία προσωπικών δεδομένων από: μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή, διαρροή ή παράνομη επεξεργασία.
11. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων
Κάθε υποκείμενο δεδομένων έχει δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης, ανάκλησης συγκατάθεσης, σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα αιτήματα ασκούνται μέσω επικοινωνίας στο email:
Η εταιρεία διατηρεί δικαίωμα επαλήθευσης της ταυτότητας του αιτούντος πριν την ικανοποίηση αιτήματος.
12. Δικαίωμα Καταγγελίας
Ο χρήστης έχει δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην “Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα”
13. Σύνδεσμοι Τρίτων
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.
Η Arctos Trekking δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των ιστοσελίδων αυτών.
14. Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες της Arctos Trekking δεν απευθύνονται αυτοτελώς σε ανηλίκους χωρίς τη συναίνεση γονέα ή νομίμου κηδεμόνα.
Σε περιπτώσεις συμμετοχής ανηλίκων, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
15. Τροποποιήσεις της Πολιτικής
Η Arctos Trekking διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής οποτεδήποτε.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας.